GoHack Digital

1. Grouppon.vn hay còn gọi Phagia.com.vn (2010) - Website đầu tiên về mô hình mua hàng theo nhóm tại Việt Nam  - Vị trí: Sale phát triển đối tác + Marketing  - Sư phụ của Tôi: Anh Hưng - Tổng Giám đốc - Nguyên Giám đốc Diana  https://www.youtube.com/watch?v=jayINad0Ihw 2. Frico và Kitchmate (2011) - Sản phẩm bếp điện từ cao cấp của Malaysia và Đức  - Vị trí: Trade Marketing  - Sư phụ của Tôi: Chị Linh - Giám đốc Kinh doanh  https://fricovietnam.com/vi/ 3. Viettel Telecom (2011 -> 2015) - Sản phẩm: Keeng.vn (Âm nhạc), Tiin.vn (Tin tức cho giới trẻ), TinNgắn.vn (Tin tức tổng hợp Đọc - Nghe ngắn), ViettelStudy.vn (Giáo dục trực tuyến), SongKhoe.vn (Cổng thông tin về kiến thức sức khỏe)... và 1 số dự án về dịch vụ VAS  - Vị trí: Product Manager, BU Director  - Sư phụ của Tôi: Anh Hải - Giám đốc https://vietteltelecom.vn/ 4. Viettel Media (2015 -> 2016) - Sản phẩm quảng cáo đa nền tảng: Tài trợ KemxoiTV, Youtube Partner, Google Partner, Facebook ...

B1. Xây dựng Flow công việc các team (KGI - CSF - KPI) B2. Thu thập dữ liệu KGI - CSF - KPI theo flow đã xây theo đơn vị thời gian ngày/tuần/tháng/quý B3. Phân tích dữ liệu - Tìm điểm tương đồng của chỉ số KPI theo thời gian - Tìm điểm khác biệt của chỉ số KPI theo thời gian - Đưa ra các giả thuyết khác nhau về sự tương đồng/khác biệt này B4. Lựa chọn 1 chỉ số KPI để tối ưu - Ưu tiên chỉ số nào tác động trực tiếp, dễ thay dổi để tối ưu trước B5. Nghiên cứu xoay quanh chỉ số này - Xây dựng các phương án có thể tăng/giảm chỉ số này, liệt kê ra hết, không loại trừ bất kỳ phương án nào B6. Chọn phương án và Test - Giữa các phương án đã xây, lựa chọn phương án sẽ làm và test - Không có Kết quả -> Loại - Có kết quả -> Phân tích sâu hơn nguyên nhân và tìm ra mô hình thành công Kết quả của chu trình này là bảng

A. Vấn đề: - Làm thế nào để phân tích? - Hay 1 câu hỏi sâu hơn: Làm thế nào để tái tạo 1 sự thành công nào đó (Có thể là thành công của 1 người, thành công của 1 video, thành công của anyway, bất kỳ thứ gì)   B. Giải pháp: Ứng dụng NLP - Modeling - (Không phải chỉ đơn thuần là copy) C. Quy trình triển khai:  -> Khi phân tích 1 video/1 người nào đó thành công, hãy tìm hiểu theo hướng sau: Observing the model - Quan sát thật kỹ   - What the person does: Tìm ra cái mà họ đang làm? -> Behavior: Hành vi, nói gì, làm gì, cử chỉ thế nào? -> Physiology: Triết lý gì đằng sau mỗi hành động mà họ làm? - How they do it: Tìm ra cách họ đang làm như thế nào? -> Internal thinking strategies: Suy nghĩ bên trong của họ ra sao để có thể ra được cách làm như thế?   - Why they do it: Tại sao họ lại làm như thế? -> Beliefs: Họ có niềm tin vào điều gì mà lại hành động như thế? -> Assumption: Họ thừa nhận những giá trị gì để hành động như thế?   Find the differ...

Một số nguyên tắc cần ghi nhớ để viết 1 page có Conversion Rate cao - Khách hàng không mua sản phẩm, họ mua cái kết quả đầu ra - Khách hàng không mua vì logic, họ mua vì cảm xúc - Khách hàng không mua những tính năng, họ mua lợi ích - Đem đúng sản phẩm, đúng giá trị đến đúng người và khiến họ happy - Đừng để design (themes, partern, template) điều khiển copy, hãy để copy “dẫn dắt” design A - Research & Discovery Step 1 : Xác định “PROSPECTS” sẽ vào page -> Cách xác định: Phỏng đoán luồng vào page, xem cách triển khai các campaign và phân tích dữ liệu từ web analytics - Họ là những ai? - Đến từ đâu? Qua luồng nào? - Vì sao họ vào đây?   Step 2: Xác định stage awareness và motivation level cho từng tệp đối tượng khách hàng - Đối với mỗi tệp khách hàng khác nhau nên có một landing page khác nhau - Stage Awareness: Khách hàng đang ở bước nào trong quá trình mua hàng? Note: Stage awareness thường được xác định qua các campaign, keyword, và source, các luồng vào page (đã có sẵn ho...

1. Bức tranh người mua, phân khúc - Nhân khẩu học - Lối sống: Tầng lớp xã hội, trình độ giáo dục, họ nghĩ và cần gì bên ngoài cuộc sống thường ngày - Tính cách: Họ thích điều gì? - Hành vi: Họ ứng xử như thế nào? Họ thật sự quan tâm, đam mê điều gì? Họ khao khát trở thành ai làm gì? Và đạt được những gì? Họ sẽ sử dụng sản phẩm của bạn ra sao? 2. Bản đồ thấu cảm - Vấn đề của thị trường (Ra được Đau/ Sướng) -> Từ khóa Empathy map   3. Giải pháp khác trên thị trường giúp họ giải quyết vấn đề là gì? Tìm minh chứng tại sao những giải pháp đó không ổn, don't work? 4. Xây dựng Đặc tính - Lợi ích sản phẩm dự kiến  5. Rào cản Khách hàng mua hàng 6. Định vị sản phẩm 7. Mô tả sản phẩm trước khi xây dựng  - Sản phẩm là gì (Gọi tên Sản phẩm)? Tại sao Sản phẩm đặc biệt (Tuyên bố về Sản phẩm)? - Sản phẩm ảnh hướng đển người mua hàng về mặt cảm xúc thế nào? Nó tác động, thay đổi, cải thiện đời sống Khách hàng ra sao? - Thông điệp của Sản phẩm là gì? (Mô tả bằng 1 câu, khiến khách ...

1. Hiểu rõ Khách hàng là ai? => Phác thảo sơ qua về khách hàng sẽ sử dụng sản phẩm - Qua landingpage bán sản phẩm đó  - Qua video giới thiệu sản phẩm - Nếu là khóa học -> xem qua khung nội dung khóa học   2. Sử dụng sản phẩm và review - Đóng vai trò là 1 người sử dụng sản phẩm thì BẠN: Mắt thấy gì? - Tai nghe điều gì? - Suy nghĩ gì? - Cảm nhận - Nói và Làm gì? - Tìm ra Feature- Đặc tính - tính năng chi tiết của sản phẩm là gì? 3. Viết ra Resul/Impact của sản phẩm (Kết quả - Cam kết) - Với mỗi đặc tính ở trên - viết ra kết quả mà Khách hàng nhận được -> Điều này giúp giải quyết vấn đề của họ như thế nào? -> Làm thế nào điều này có thể làm cho dịch vụ trở nên thú vị, dễ dàng hoặc thú vị hơn? -> Làm thế nào điều này có thể giúp họ tiết kiệm thời gian hoặc tiền bạc? 4. Đào sâu thêm những cảm xúc mà Khách hàng nhận được - Sau khi nhận được kết quả trên thì họ cảm thấy thế nào? - Khách hàng của bạn cảm thấy thế nào sau khi trải nghiệm tác động của những gì bạn làm cho...

  Bước 1: Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu Xác định phân khúc khách hàng mà sale page nhắm tới. Làm rõ require về sale page 1 file doc phân tích, research khách hàng mục tiêu và checklist require. Bước 2: Tìm Customer insight Tìm key words liên quan/dự trù đưa vào sale page  Tìm nhu cầu khách hàng ở Community/Survey/NPS... Survey page đối thủ (trực tiếp - bán sản phẩm tương tự, gián tiếp - có phân khúc khách hàng tương tự) 1 file sheet các key words, nhu cầu khách hàng đã research và survey đối thủ. Bước 3: Outline + Mock-up Phân mảng element Bản mock-up cho sale page Lấy comment từ các bên liên quan lần 1 (lấy comment sửa cho ver 1) Sửa và lấy comment lần 2 (các comment lần 2 đưa vào sale page sau) 1 bản mock-up và 1 file doc outline sale page đã chốt Bước 4: Writing + Design Chốt CTA của Sale Page Đầy đủ các header, subheader có lợi ích cụ thể Design ...

Chương 1: Nguyên tắc cơ bản của PPC Bạn sẽ học được gì: Trở thành một chuyên gia về PPC cơ bản. Nhận các khối xây dựng phù hợp để bạn sẵn sàng cất cánh với hiệu suất cao. Tài nguyên PPC là gì? Thực tiễn tốt nhất của PPC Hiểu Kênh PPC Chỉ số PPC Cách chạy chiến dịch PPC Chương 2: Nền tảng PPC Bạn sẽ học được gì: Mỗi nền tảng PPC đều có những lợi ích riêng. Tìm hiểu về từng người để bạn có thể chọn những gì phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Tài nguyên Nền tảng PPC Quảng cáo Google Quảng cáo trên Instagram Quảng cáo LinkedIn Quảng cáo trên YouTube Quảng cáo Bing/Quảng cáo Microsoft Quảng cáo Amazon Quảng cáo trên Twitter Chương 3: Chiến lược PPC Bạn không thể chỉ thiết lập nó và quên nó đi. Tìm hiểu các chiến lược để sử dụng từ bản sao cho khán giả đến thời gian để bạn có thể nhận được kết quả tốt hơn và thậm chí tiết kiệm một số tiền. Tài nguyên Bản sao quảng cáo PPC Trang đích PPC Thử nghiệm quảng cáo Nhắm mục tiêu lại Ý tưởng từ khóa Từ khóa Phủ định Mở rộng từ khóa Nhắm mục tiêu...

Chương 1: Nguyên tắc cơ bản về trang đích Bạn sẽ học được gì: Khám phá tất cả các lợi ích của trang đích và cách chúng có thể giúp cải thiện hiệu suất tiếp thị của bạn nhanh hơn bất kỳ thứ gì khác. Trang đích là gì? Tại sao lại sử dụng Landing Page? Trang đích so với trang web Các phương pháp hay nhất về trang đích Trải nghiệm người dùng trang đích Tuân thủ GDPR Chương 2: Xây dựng Landing Page Bạn sẽ học được gì: Nhận hướng dẫn về  cách hoàn thiện mọi yếu tố cần có trên trang đích để tối ưu hóa cho nhiều chuyển đổi nhất có thể. Mẹo thiết kế trang đích Bố cục trang đích Bản sao trang đích Landing Page Hero Shots Tiêu đề trang đích Biểu mẫu trang đích Video trang đích Trang đích Bằng chứng xã hội Kêu gọi Hành động Sao chép Chương 3: Các loại trang đích & ví dụ Bạn sẽ học được gì: Có hàng triệu loại trang đích khác nhau, tất cả đều phục vụ một mục đích duy nhất. Tìm hiểu về từng loại và xem các ví dụ tốt nhất mà bạn muốn sao chép càng sớm càng tốt. Ví dụ về trang đích Trang đích n...

Chương 1: Nguyên tắc cơ bản về SEO Bạn sẽ học được gì: Tại sao SEO lại quan trọng? Và những điều cơ bản về SEO nào bạn nên áp dụng để gây ấn tượng với Google và xếp hạng ở đầu SERP? Tìm ra. Tài nguyên SEO là gì? SEO so với SEM Cách làm SEO Thực tiễn tốt nhất về SEO SERP Các yếu tố xếp hạng công cụ tìm kiếm Thuật ngữ SEO Chương 2: SEO trên trang Bạn sẽ học được gì: Trước khi bạn nhấp vào xuất bản, hãy tìm hiểu cách tối ưu hóa các trang web của bạn để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Tài nguyên SEO trên trang Từ khóa Thẻ tiêu đề Mô tả meta SEO hình ảnh Liên kết nội bộ Chương 3: SEO Off-Page Bạn sẽ học được gì: Có nhiều yếu tố xếp hạng hơn là những gì có trên một trang web. Đây là nơi bạn sẽ tìm hiểu về những gì tác động đến SEO nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của bạn. Tài nguyên SEO ngoài trang Liên kết ngược Liên kết xây dựng Cơ quan tên miền Chương 4: Kỹ thuật SEO Bạn sẽ học được gì: SEO của bạn phụ thuộc vào robot. Hãy đọc chương này để đảm bảo rô-bốt có thể dễ dàng đọc hết nội dung t...

Chương 1: Nguyên tắc cơ bản về CRO Bạn sẽ học được gì:  Đi sâu vào kiến ​​thức cơ bản về tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) bằng cách tìm hiểu những điều tốt và xấu của khoa học và nghệ thuật này. Tài nguyên CRO là gì Số liệu chuyển đổi Kiểm toán CRO Viết quảng cáo CRO Thiết kế UX Thuật ngữ CRO Chương 2: Kiểm tra CRO Bạn sẽ học được gì: Bây giờ bạn đã học được những gì cần nghiên cứu, đã đến lúc bắt đầu chạy thử nghiệm để tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình. Tài nguyên Kiểm tra CRO Thử nghiệm A/B Thử nghiệm phân tách Kiểm tra trang web Phương pháp kiểm tra khả năng sử dụng trang web Thử nghiệm đa biến Chương 3: Chiến lược CRO Bạn sẽ học được gì: Bạn hiểu CRO, bạn biết cách kiểm tra chính xác, bây giờ bạn có thể đưa vào thử nghiệm những chiến lược đã thử và đúng nào? Tài nguyên Chiến lược CRO Tối ưu hóa trang web Tối ưu hóa kênh Tối ưu hóa sản phẩm Chuyển đổi vi mô kỹ thuật breadcrumb Cá nhân hóa trang web Chatbot Bản đồ nhiệt Chương 4: Mẹo và Thủ thuật CRO Bạn sẽ học được gì: Đôi khi, mộ...

Chương 1: Nguyên tắc cơ bản về Google Ads Bạn sẽ học được gì: Đi sâu vào những gì có thể, cách tốt nhất để thiết lập mọi thứ, đảm bảo việc theo dõi là chính xác và mọi thứ khác cần thiết để có một nền tảng vững chắc. Tài nguyên Quảng cáo Google là gì? Nhắm mục tiêu Quảng cáo Google Quảng cáo Google hoạt động như thế nào? Cách sử dụng quảng cáo Google Theo dõi chuyển đổi Google Ads Bảng thuật ngữ Google Ads Chương 2: Quảng cáo tìm kiếm của Google Bạn sẽ học gì: Tìm hiểu về từ khóa, loại đối sánh, cụm từ tìm kiếm và điểm chất lượng để bạn có thể thống trị tìm kiếm ngay lập tức. Tài nguyên Quảng cáo tìm kiếm của Google Mạng tìm kiếm của Google RLSA Quảng cáo tìm kiếm động Quảng cáo văn bản mở rộng Quảng cáo tìm kiếm đáp ứng (RSA) Từ khóa Google Các loại đối sánh từ khóa Từ khóa Phủ định Công cụ lập kế hoạch từ khóa Chương 3: Quảng cáo hiển thị của Google Bạn sẽ học được gì : Tận dụng các nhấp chuột rẻ hơn với các chiến lược không xác định mà nhiều người không sử dụng khi nói đến Mạng hiển...

Chương 1: Nguyên tắc cơ bản về tiếp thị qua email Bạn sẽ học được gì: Tiếp thị qua email có thể là một mê cung phức tạp, vì vậy chúng tôi chia nhỏ những điều cơ bản cần biết bằng các hướng dẫn dễ thực hiện. Tài nguyên Tiếp thị qua email là gì? Luật tiếp thị qua email Khả năng gửi email Thực tiễn tốt nhất về tiếp thị qua email Cách xây dựng danh sách email Điều khoản email Chương 2: Thiết kế và sao chép email Bạn sẽ học được gì:  Với những kiến ​​thức cơ bản, chúng tôi đã sẵn sàng đi sâu vào 101 cách thực sự tạo email thúc đẩy doanh thu của bạn. Tài nguyên Thiết Kế Email Dòng chủ đề email Viết quảng cáo email Chương 3: Mẹo và chiến lược tiếp thị qua email Bạn sẽ học được gì:  Tiếp thị qua email tốt nhất được thực hiện có tính đến các mục tiêu kinh doanh. Tìm hiểu các chiến lược để sử dụng và các mẹo để đưa mọi thứ lên cấp độ tiếp theo. Tài nguyên Chiến lược tiếp thị qua email Cách cải thiện tỷ lệ mở email Gửi email kiểm tra AB Nam châm chì Chương 4: Các loại email và ví dụ Bạn ...

Tiếp thị trên Facebook có thể giúp bạn có được nhiều khách hàng hơn trên quy mô lớn không ? Chúng ta hãy nhìn vào một số số liệu thống kê :Facebook là mạng xã hội lớn nhất thế giới Nó có khoảng 2,8 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng và đã mang lại khoảng 27,2 tỷ đô la doanh thu quảng cáo - Người dùng Facebook dành trung bình 19,5 giờ để sử dụng nền tảng này mỗi tháng - 78% người tiêu dùng Mỹ đã khám phá các sản phẩm bán lẻ qua Facebook - 86% nhà tiếp thị Hoa Kỳ đang sử dụng Facebook để quảng cáo Vì vậy, tiếp thị trên Facebook đáng giá từng chút thời gian và tiền bạc của bạn. Facebook không chỉ là một nền tảng nơi bố bạn đăng những bình luận đáng xấu hổ về ảnh của bạn đó còn là nơi khán giả tạo kết nối có ý nghĩa với các doanh nghiệp. Trên thực tế, Facebook phải là nền tảng đầu tiên—hoặc một trong những nền tảng đầu tiên—được sử dụng cho các chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội của bạn . Với chiến lược tiếp thị Facebook tập trung vào tia laser (và tốt nhất là tắt nhận xét của bố bạn)...