Chuyển đến nội dung chính

Hướng dẫn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) ai cũng cần biết


Chương 1: Nguyên tắc cơ bản về CRO

Bạn sẽ học được gì:  Đi sâu vào kiến ​​thức cơ bản về tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) bằng cách tìm hiểu những điều tốt và xấu của khoa học và nghệ thuật này.

Tài nguyên

CRO là gì

Số liệu chuyển đổi

Kiểm toán CRO

Viết quảng cáo CRO

Thiết kế UX

Thuật ngữ CRO


Chương 2: Kiểm tra CRO

Bạn sẽ học được gì: Bây giờ bạn đã học được những gì cần nghiên cứu, đã đến lúc bắt đầu chạy thử nghiệm để tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình.

Tài nguyên

Kiểm tra CRO

Thử nghiệm A/B

Thử nghiệm phân tách

Kiểm tra trang web

Phương pháp kiểm tra khả năng sử dụng trang web

Thử nghiệm đa biến


Chương 3: Chiến lược CRO

Bạn sẽ học được gì: Bạn hiểu CRO, bạn biết cách kiểm tra chính xác, bây giờ bạn có thể đưa vào thử nghiệm những chiến lược đã thử và đúng nào?

Tài nguyên

Chiến lược CRO

Tối ưu hóa trang web

Tối ưu hóa kênh

Tối ưu hóa sản phẩm

Chuyển đổi vi mô

kỹ thuật breadcrumb

Cá nhân hóa trang web

Chatbot

Bản đồ nhiệt


Chương 4: Mẹo và Thủ thuật CRO

Bạn sẽ học được gì: Đôi khi, một ý tưởng mới là tất cả những gì bạn cần để có một bài kiểm tra mới nhằm thực hiện tốt hơn. Dưới đây là một số mẹo và thủ thuật để đưa bạn đi xa hơn.

Tài nguyên

Ý tưởng thử nghiệm A/B

Ý tưởng nam châm chì

Ví dụ bằng chứng xã hội

thủ thuật chuyển đổi

Chân dung người mua

Kênh chuyển đổi

Kết hợp tin nhắn

Quy tắc tối ưu hóa chuyển đổi


Chương 5: Tối ưu hóa trang đích của bạn

Bạn sẽ học được gì:  Các trang đích được tạo riêng cho các chuyển đổi, vì vậy đó là nơi CRO thực sự có thể giành được lợi nhuận. Những thứ này có thể đã có trên trang đích của bạn—nhưng có thể tốt hơn.

Tài nguyên

Tốc độ trang

Tiêu đề

Biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng

Làm thế nào để thực hiện một nghiên cứu điển hình

Đặt bằng chứng xã hội ở đâu

Thoát mục đích bật lên

Bỏ vào giỏ hàng

Trang cảm ơn


Chương 6: Công cụ CRO

Bạn sẽ học được gì: Hoàn thành nghiên cứu của bạn nhanh hơn khi bạn đang sử dụng các công cụ CRO tốt nhất trên thị trường.

Tài nguyên

Công cụ CRO

Công cụ kiểm tra khả năng sử dụng

Nền tảng theo dõi cuộc gọi

Phân tích CRO

Google Tối ưu hóa


Chương 7: Nghiên cứu và xu hướng CRO

Bạn sẽ học được gì: Xem thống kê tỷ lệ chuyển đổi, điểm chuẩn và xu hướng mới nhất để bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem mình có đang đi đúng hướng hay không.

Tài nguyên

Xu hướng tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi

Nghiên cứu chuyển đổi

Lời khuyên từ các chuyên gia CRO

Dữ liệu thương mại điện tử

Nhận xét

Đăng nhận xét

Chia sẻ quan điểm của Bạn và Xây dựng tri thức cùng Tôi

Bài đăng phổ biến từ blog này

[Recap] Sách "Người giỏi không phải là người làm tất cả " Donna Genett

  Dành cho tất cả mọi người đang đi làm: từ CTV, nhân viên, chuyên viên, quản lý cấp trung, sếp.. giúp giải quyết núi công viêc, dành được thời gian để làm việc quan trọng, cân bằng công việc - cuộc sống - gia đình - sức khỏe. Với người quản lý, các bước trong cuốn sách sẽ giúp áp dụng để hướng dẫn nhân viên làm đúng, đạt kết quả như mong muốn ngay từ đầu. ... Và hoàn toàn có thể áp dụng đối với con cái.  1. What  Khi giao việc, ủy quyền cho một ai đó làm công việc bất kỳ, hãy đảm bảo phải biết  - Điểm mạnh - Sở thích - Mục tiêu cá nhân sau đó mới ủy thác công việc. Và điều quan trọng là dám giao hẳn trách nhiệm, đừng vừa giao vừa nhảy vào chỉ đạo. Khi giao việc cần nói rõ về yêu cầu công việc, mô tả chi tiết để người thực hiện đúng. Tôi hay có thói quen giao việc chưa đến nơi đến chốn vì nghĩ rằng đó là nghiệp vụ của nhân viên, nó quá dễ để thực hiện đúng. Và nhân viên thường cũng gật đầu bảo "em hiểu rồi" để không bị đánh giá là kém. Nhưng phần lớn công việc đều kh...
Đăng nhận xét
Read more »

15 phút - Quản trị hoạt động Facebook Marketing trả phí hiệu quả?

1. Định nghĩa quản trị được và quản trị hiệu quả? - Xây dựng được Định nghĩa hoàn thành công việc ngày của từng vị trí công việc (CSF - KPI: Làm việc gì - Khối lượng công việc, Yêu cầu công việc ra sao?) Tìm hiểu về KGI - CSF - KPI Tại đây - Xây dựng được Bộ kĩ năng chuẩn của từng vị trí công việc - Xác định được các chỉ số KGI - CSF - KPI và xây dựng được Report chuẩn để đánh giá được chi tiết từ Năng suất (Khối lượng công việc), Quy trình (Tiêu chuẩn công việc), Kĩ năng (Năng lực nhân sự) và Kết quả (Giá trị - Thành quả công việc) - Xây dựng được Cutoff theo khung giờ (Theo sát hoạt động MKT hàng ngày), Report Tuần/Tháng và các Report phân tích sâu đi kèm giúp cho hoạt động đánh giá, vận hành hiệu quả - Xây dựng được lộ trình đào tạo cho nhân sự mới -> Mục tiêu 12 ngày có 1 nhân sự chất lượng để sử dụng 2. Mindset về quản trị Paid Marketing 2.1. Hiểu thấu từng chỉ số chính và cách tác động: ⇒ Công thức 1: CPA = (Reach * CTR * CR * CPM)/(1000*Lead*Frequence) - Lead: Gọi chung...
Đăng nhận xét
Read more »

Hoạt động Daily Meeting Hàng ngày - Tốt hơn Mỗi ngày

1. Triển khai khi nào? - Làm cái Mới: Mới thì nhiều cái chưa rõ ràng, chưa cụ thể, chưa có hình hài ⇒ Thông tin cần được tiếp nhận, điều chỉnh thường xuyên, liên tục để tạo ra những thứ rõ ràng, cụ thể. - Team mới - Đào tạo nhân sự mới (Nhiều nhân sự cùng lúc): Thành viên mới, người quản lý mới... → Cần thông tin liên tục để nắm điểm mạnh - điểm yếu; tố chất từng người và cách thức phối hợp, làm việc + xây dựng văn hóa, luồng chảy công việc của phòng. - Dự án mới/Sản phẩm mới: Thông tin cần được tiếp nhận thường xuyên để đảm bảo tất cả mọi người hiểu đúng, làm đúng, đi đúng hướng và đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ đúng các vấn đề phát sinh. 2. Mục tiêu là gì? ⇒ Tạo Team gắn kết, làm việc hiệu quả, tăng tốc độ cải tiến, phát triển liên tục. ⇒ Tốt hơn mỗi ngày. 3. Triển khai như thế nào? - Chọn 1 thời gian định kỳ để diễn ra: Thường là đầu ngày 8h15 → 8h30. - Có 1 góc (Vị trí) và Đứng - Không ngồi - Thành phần tham gia cố định, những người liên quan trực tiếp, có thể mời những người khác ...
Đăng nhận xét
Read more »