Hoạt động Daily Meeting Hàng ngày - Tốt hơn Mỗi ngày

1. Triển khai khi nào?

- Làm cái Mới: Mới thì nhiều cái chưa rõ ràng, chưa cụ thể, chưa có hình hài ⇒ Thông tin cần được tiếp nhận, điều chỉnh thường xuyên, liên tục để tạo ra những thứ rõ ràng, cụ thể.

- Team mới - Đào tạo nhân sự mới (Nhiều nhân sự cùng lúc): Thành viên mới, người quản lý mới... → Cần thông tin liên tục để nắm điểm mạnh - điểm yếu; tố chất từng người và cách thức phối hợp, làm việc + xây dựng văn hóa, luồng chảy công việc của phòng.

- Dự án mới/Sản phẩm mới: Thông tin cần được tiếp nhận thường xuyên để đảm bảo tất cả mọi người hiểu đúng, làm đúng, đi đúng hướng và đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ đúng các vấn đề phát sinh.

2. Mục tiêu là gì?

⇒ Tạo Team gắn kết, làm việc hiệu quả, tăng tốc độ cải tiến, phát triển liên tục.

⇒ Tốt hơn mỗi ngày.

3. Triển khai như thế nào?

- Chọn 1 thời gian định kỳ để diễn ra: Thường là đầu ngày 8h15 → 8h30.

- Có 1 góc (Vị trí) và Đứng - Không ngồi

- Thành phần tham gia cố định, những người liên quan trực tiếp, có thể mời những người khác tham gia cùng nhưng không phát biểu ý kiến

- Ngắn gọn: Tổng thời gian không quá 15 phút

⇒ Mỗi thành viên tự thông tin 3 câu hỏi:

- Ngày hôm qua bạn làm những gì?

- Ngày hôm nay bạn sẽ làm gì?

- Có vấn đề gì phát sinh không và có cần ai hỗ trợ không?

⇒ Chia sẻ để cùng giải quyết các vấn đề phát sinh:

- Chia sẻ kinh nghiệm từ những thành viên khác với các vấn đề khó khăn, phát sinh cụ thể.

- Chia sẻ, hỗ trợ từ Leader.

⇒ Lưu ý:

- Chỉ giải quyết các vấn đề đơn giản, nhanh trong đúng thời gian quy định, các việc phức tạp hơn sẽ tiến hành các buổi họp ngắn 15 - 30 phút giải quyết sau để tránh mất thời gian của cả team.

- Cuối buổi họp sẽ thông tin kết quả ngắn gọn cho tất cả thành viên trong Group chung của tất cả mọi người, và bổ sung thêm các tri thức vào tài liệu chung của Team.

4. Đánh giá như thế nào là hoạt động Daily Meeting hiệu quả?

- Làm đúng công thức triển khai ở bước 3.

- Tất cả thành viên cảm nhận thấy mình tiến bộ thực sự sau 1 tuần triển khai.

- Mọi người đều cởi mở để trả lời 3 câu hỏi và quản lý có thông tin chính xác cho việc tối ưu.

- Hoạt động được duy trì đều đặn, liên tục, đúng thời gian.

5. Viết nhật ký Daily Meeting ngày

- Giao cho 1 nhân sự thực hiện và gửi trong nhóm chung của tất cả mọi người

Nội dung gồm có:

- Có điểm gì tốt, chưa tốt của ngày liền trước

- Dự định làm gì để nhân rộng cái tốt hoặc giải quyết cái chưa tốt của ngày hôm nay để bám đuổi mục tiêu